Отмена бронирования на Авито зависит от типа услуги и условий конкретного предложения. Рассмотрим основные способы отмены брони для разных ситуаций.
Содержание
Отмена бронирования на Авито зависит от типа услуги и условий конкретного предложения. Рассмотрим основные способы отмены брони для разных ситуаций.
Отмена брони товара
Для покупателя
- Зайдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужное бронирование
- Нажмите "Отменить бронь"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь возврата средств (если был предоплата)
Для продавца
- Откройте раздел "Мои объявления"
- Найдите забронированный товар
- Нажмите "Отменить бронь"
- Укажите причину отмены
- Подтвердите действие
Отмена брони жилья
Тип брони | Процедура отмены |
Без предоплаты | Уведомление владельца через чат Авито |
С предоплатой через Авито | Отмена через раздел бронирований |
С предоплатой напрямую | Решение вопроса с владельцем индивидуально |
Сроки возврата денег
- При отмене до начала срока аренды - полный возврат
- При отмене в день заезда - зависит от условий брони
- Возврат занимает от 1 до 10 банковских дней
Как избежать проблем с отменой
- Внимательно читайте условия брони перед подтверждением
- Сохраняйте переписку с продавцом/арендодателем
- Проверяйте статус брони в личном кабинете
- Оформляйте бронь через сервисы Авито с защитой платежей
Важная информация
При возникновении спорных ситуаций с отменой бронирования вы можете обратиться в службу поддержки Авито через раздел "Помощь". Для ускорения решения вопроса подготовьте скриншоты переписки и подтверждения брони.