Банковские карты Сбербанка подлежат замене в нескольких случаях. Рассмотрим основные ситуации, когда требуется замена карты, и сроки выполнения этой процедуры.

Содержание

Банковские карты Сбербанка подлежат замене в нескольких случаях. Рассмотрим основные ситуации, когда требуется замена карты, и сроки выполнения этой процедуры.

Плановые случаи замены карты

Причина заменыСроки замены
Истечение срока действияЗа 1 месяц до окончания срока
Перевыпуск именной картыКаждые 3-5 лет в зависимости от типа карты

Процедура плановой замены

  1. Банк уведомляет клиента о необходимости замены
  2. Новая карта изготавливается автоматически
  3. Готовая карта доставляется в отделение
  4. Клиент получает уведомление о возможности получения

Внеплановые случаи замены

  • Потеря или кража карты
  • Повреждение чипа или магнитной полосы
  • Подозрение на мошеннические операции
  • Изменение персональных данных владельца

Сроки внеплановой замены

Тип картыСрок изготовления
Моментальная картаВ день обращения
Стандартная карта3-7 рабочих дней
Премиальная карта7-14 рабочих дней

Процедура замены карты

Через СберБанк Онлайн

  1. Зайти в раздел "Карты"
  2. Выбрать "Заказать перевыпуск"
  3. Указать причину перевыпуска
  4. Подтвердить операцию

В отделении банка

  • При себе необходимо иметь паспорт
  • Заполнить заявление на перевыпуск
  • Оплатить комиссию (если требуется)
  • Получить временную карту (при необходимости)

Важная информация

При перевыпуске карты меняется только срок действия, а номер карты и привязанные к ней счета остаются прежними. ПИН-код для новой карты нужно будет получить или установить заново.

Другие статьи

Как рассчитать госпошлину при разделе имущества и прочее