Ситуация | Какие данные менять |
Смена паспорта | Серия и номер документа |
Изменение места жительства | Адрес регистрации |
Получение нового СНИЛС | Номер страхового свидетельства |
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru
- Введите логин и пароль
- Подтвердите вход через СМС или электронную почту
- Нажмите на ФИО в правом верхнем углу
- Выберите "Личные данные"
- Откройте вкладку "Мои данные"
Тип данных | Как обновить |
Паспортные данные | Нажать "Изменить" рядом с документом |
Адрес регистрации | Выбрать "Редактировать" в разделе адресов |
Контактная информация | Обновить телефон или email |
- Для паспортных данных:
- Загрузить скан-копию нового паспорта
- Дождаться проверки (1-5 рабочих дней)
- Для адреса:
- Ввести новые данные из ФМС
- Подтвердить автоматической проверкой
- В личном кабинете перейдите в "Уведомления"
- Найдите сообщение о результате проверки
- При отказе - исправьте ошибки и отправьте повторно
- При успешном обновлении - проверьте актуальность данных
Проблема | Решение |
Система не принимает изменения | Проверить формат и качество сканов |
Долгая проверка данных | Обратиться в поддержку через форму на сайте |
Расхождение с данными госорганов | Обновить информацию сначала в МФЦ или ФМС |
Своевременное обновление данных на Госуслугах обеспечивает бесперебойный доступ ко всем электронным сервисам. Рекомендуется проверять актуальность информации не реже одного раза в год.