Смена номера телефона в личном кабинете Wildberries необходима при утере SIM-карты или изменении контактных данных. Рассмотрим пошаговый процесс обновления информации.
Содержание
Смена номера телефона в личном кабинете Wildberries необходима при утере SIM-карты или изменении контактных данных. Рассмотрим пошаговый процесс обновления информации.
Способы изменения номера телефона
- Через мобильное приложение
- На официальном сайте
- Обращение в службу поддержки
Изменение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в приложении Wildberries
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Личные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
- Сохраните изменения
Изменение на сайте Wildberries
Шаг | Действие |
1 | Войдите в личный кабинет на сайте |
2 | Откройте "Настройки профиля" |
3 | Найдите поле с текущим номером |
4 | Нажмите "Изменить" и введите новые данные |
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в службу поддержки через форму на сайте
- Подготовьте документы, подтверждающие личность
- Укажите старый и новый номера телефонов
- Дождитесь ответа от специалистов
Важная информация
Аспект | Подробности |
Подтверждение | Требуется код из SMS на новый номер |
Лимиты | Частая смена номера может быть ограничена |
Безопасность | Не сообщайте код подтверждения третьим лицам |
Рекомендации
- Обновляйте номер при первой возможности
- Проверяйте корректность ввода номера
- Убедитесь, что новый номер активен
- Используйте только свои контактные данные