Привязка номера телефона к банковским продуктам ВТБ необходима для безопасного использования услуг и подтверждения операций. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
Способы привязки номера
| Метод | Где доступен |
| Через банкомат | Для карт и счетов |
| В мобильном приложении | Для клиентов с подключенным ВТБ Онлайн |
| В отделении банка | При первичном оформлении продуктов |
Привязка через банкомат ВТБ
Пошаговая инструкция
- Вставьте карту в банкомат и введите PIN
- Выберите "Дополнительные услуги"
- Найдите пункт "Привязать номер телефона"
- Введите номер мобильного телефона
- Подтвердите операцию кодом из SMS
- Сохраните чек об успешном выполнении
Привязка в мобильном приложении
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью существующего номера
- Перейдите в "Настройки" → "Безопасность"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
Особенности привязки
| Требование | Описание |
| Номер телефона | Должен быть зарегистрирован на владельца карты |
| Подтверждение | Требуется SMS-код или сотрудник банка |
| Количество попыток | Не более 3 неправильных вводов кода |
Решение проблем
- При отсутствии SMS - проверьте баланс и зону покрытия
- При ошибках - обратитесь в контактный центр 8 800 100-24-24
- При утере номера - посетите отделение с паспортом
Важная информация
Один номер телефона можно привязать только к одной карте ВТБ. Для корпоративных клиентов процедура отличается и требует визита в отделение. Изменения вступают в силу в течение 2 часов после подтверждения.
