Ozon предоставляет возможность оплаты заказов после их получения, что позволяет сначала проверить товар перед внесением платежа.
Содержание
Варианты оплаты при получении товара
Ozon предоставляет возможность оплаты заказов после их получения, что позволяет сначала проверить товар перед внесением платежа.
Основные способы постоплаты
- Наличными курьеру
- Банковской картой через терминал
- В пунктах выдачи заказов
Пошаговый процесс оплаты при получении
- При оформлении заказа выберите "Оплата при получении"
- Укажите предпочитаемый способ (наличные/карта)
- Дождитесь уведомления о готовности заказа
- При получении проверьте товар
- Оплатите заказ выбранным способом
- Получите чек или квитанцию
Особенности разных способов
| Способ | Характеристики |
| Наличные курьеру | Подготовьте точную сумму, курьер может не иметь сдачи |
| Картой курьеру | Потребуется банковская карта и PIN-код |
| В пункте выдачи | Оплата в кассе или через терминал |
Ограничения и условия
- Максимальная сумма заказа - обычно до 20 000 рублей
- Недоступно для некоторых категорий товаров
- Ограничено для новых пользователей
- Может быть недоступно в отдельных регионах
Что делать при проблемах с оплатой
- Проверить соответствие товара описанию
- Убедиться в наличии достаточной суммы
- Обратиться в службу поддержки Ozon
- При отказе от товара - вернуть его курьеру
Возврат средств
При возврате товара, оплаченного при получении, деньги возвращаются на банковскую карту в течение 3-10 рабочих дней.
