Страховые компании иногда используют различные схемы для минимизации выплат или необоснованного отказа в возмещении. Рассмотрим наиболее распространенные методы, которые применяют недобросовестные страховщики.

Содержание

Основные способы обмана страховыми компаниями

Способ обманаКак работает
Затягивание сроков выплатНамеренное затягивание рассмотрения заявления сверх установленных законом сроков
Необоснованный отказОтказ в выплате по надуманным причинам без должного обоснования
Занижение суммы выплатыПредложение суммы, значительно меньшей реального ущерба
Скрытые исключенияВключение в договор мелким шрифтом условий, ограничивающих выплаты

Распространенные схемы мошенничества

При оформлении договора

  • Навязывание ненужных дополнительных услуг
  • Искажение информации о реальных условиях страхования
  • Неполное информирование о страховых случаях
  • Сокрытие информации о франшизе

При наступлении страхового случая

  1. Требование избыточных документов
  2. Незаконный отказ в приеме заявления
  3. Некорректный расчет суммы ущерба
  4. Давление на клиента с целью отказа от претензий

Как защитить свои права

ДействиеЭффект
Внимательное изучение договораПозволяет выявить скрытые условия
Фиксация всех обращенийСоздает доказательную базу
Обращение в контролирующие органыПривлекает внимание к нарушению
Судебная защитаГарантирует исполнение обязательств

Куда жаловаться на страховую компанию

  • Центральный банк РФ - основной регулятор страхового рынка
  • Роспотребнадзор - защита прав потребителей
  • Прокуратура - при явных признаках мошенничества
  • Суд - для взыскания положенных выплат

Примеры судебной практики

  • Взыскание полной суммы страховки при необоснованном отказе
  • Компенсация морального вреда за затягивание выплаты
  • Признание недействительными отдельных пунктов договора
  • Взыскание штрафа за нарушение сроков выплаты

Как избежать проблем со страховой

  1. Выбирайте компанию с хорошей репутацией
  2. Читайте договор перед подписанием
  3. Фиксируйте все этапы общения со страховщиком
  4. Не подписывайте документы без полного понимания
  5. Консультируйтесь с юристом при сложных случаях

Другие статьи

Как узнать есть ли медицинская книжка и прочее