Как взять доверительный платеж на Tele2

Что такое доверительный платеж

Доверительный платеж — это услуга, которая позволяет абонентам Tele2 пользоваться связью и интернетом даже при нулевом или отрицательном балансе. Услуга предоставляется на определенный срок, после которого необходимо погасить задолженность.

Условия предоставления доверительного платежа

• Абонент должен быть зарегистрирован в сети Tele2 не менее 3 месяцев.
• Отсутствие задолженностей по предыдущим платежам.
• Регулярное пополнение счета в течение последних месяцев.

Как активировать доверительный платеж

Для получения доверительного платежа выполните следующие действия:

1. Позвоните по номеру 611 с телефона, подключенного к Tele2.
2. Выберите соответствующий пункт меню или дождитесь ответа оператора.
3. Уточните возможность предоставления услуги в вашем случае.
4. Подтвердите согласие с условиями.

Альтернативные способы

• Отправьте USSD-запрос *611# и следуйте инструкциям.
• Обратитесь в ближайший салон связи Tele2 с паспортом.

Сроки и лимиты

Как погасить задолженность

Чтобы вернуть доверительный платеж, пополните счет одним из способов:

• Через мобильное приложение Tele2.
• В терминалах оплаты или банкоматах.
• С помощью банковской карты через личный кабинет.
• В салонах связи или у партнеров Tele2.

Важно

При несвоевременном погашении задолженности доступ к услугам связи может быть ограничен, а также начислены штрафные проценты.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли увеличить лимит доверительного платежа?

Лимит определяется автоматически на основе вашей истории платежей. Регулярное пополнение счета может увеличить доступную сумму.

Что делать, если услуга недоступна?

Если вам отказывают в доверительном платеже, проверьте соответствие условиям или обратитесь в поддержку Tele2 для уточнения причин.