Блокировка карты Tinkoff Black может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки премиальной карты.
Содержание
Блокировка карты Tinkoff Black может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки премиальной карты.
Способы блокировки карты Tinkoff Black
1. Через мобильное приложение Тинькофф
- Откройте приложение Тинькофф на смартфоне
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту Tinkoff Black
- Нажмите на иконку "Настройки" (три точки)
- Выберите пункт "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие кодом из SMS
2. Через интернет-банк
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tinkoff.ru
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту Tinkoff Black
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите операцию
Экстренная блокировка
По телефону горячей линии
| Номер телефона | 8 800 555-10-10 (бесплатно по России) |
| Международный номер | +7 495 648-10-10 |
| Время работы | Круглосуточно, без выходных |
Что сообщить оператору
- Номер карты (если известен)
- Паспортные данные
- Кодовое слово (если установлено)
- Причину блокировки
Что происходит после блокировки
Последствия блокировки
| Операции по карте | Немедленно прекращаются |
| Автоплатежи | Автоматически отменяются |
| Подписки | Требуется перенастройка |
| Бонусные программы | Продолжают действовать |
Дополнительные действия
При утере или краже
- Проверьте последние операции по карте
- При необходимости подайте заявление в полицию
- Закажите перевыпуск карты
- Обновите платежные данные в сервисах
Сроки перевыпуска карты
- Стандартный перевыпуск: 3-5 рабочих дней
- Срочный перевыпуск: 1-2 рабочих дня (платно)
- Доставка: бесплатно курьером или в отделение
Важная информация
- Блокировка не аннулирует обязательства по кредиту
- При временной блокировке можно разблокировать карту
- Рекомендуется сменить PIN-код после разблокировки
