Для получения направления к эндокринологу через страховую медицинскую организацию необходимо обосновать необходимость консультации специалиста. Вот какие симптомы и состояния можно указать:
Содержание
Основания для обращения к эндокринологу
Для получения направления к эндокринологу через страховую медицинскую организацию необходимо обосновать необходимость консультации специалиста. Вот какие симптомы и состояния можно указать:
- Постоянная жажда и учащенное мочеиспускание
- Резкие изменения массы тела без видимых причин
- Нарушения менструального цикла у женщин
- Постоянная усталость и сонливость
- Повышенная потливость или сухость кожи
- Дрожь в конечностях
- Нарушения сердечного ритма
Что сказать страховой компании
При телефонном обращении:
- Назовите свои ФИО и номер полиса ОМС
- Опишите симптомы, которые вас беспокоят
- Укажите, что терапевт рекомендовал консультацию эндокринолога
- Попросите помочь с записью к специалисту
Пример формулировки:
"Меня беспокоят постоянная жажда, учащенное мочеиспускание и слабость. Участковый терапевт предположил возможные эндокринные нарушения и рекомендовал консультацию эндокринолога. Прошу помочь с организацией приема у специалиста."
Необходимые документы
| Обязательные | Рекомендуемые |
| Паспорт | Выписка из амбулаторной карты |
| Полис ОМС | Результаты предыдущих анализов |
| Направление от терапевта | Список принимаемых лекарств |
Алгоритм действий
Через страховую компанию:
- Позвоните на горячую линию вашей страховой медицинской организации
- Опишите симптомы и попросите помощь в записи к специалисту
- При отказе потребуйте письменное обоснование
- Можете сослаться на Приказ Минздрава №124н "Об утверждении порядка оказания медицинской помощи"
Через поликлинику:
- Запишитесь на прием к участковому терапевту
- Подробно опишите свои жалобы
- Попросите направление к эндокринологу
- При отказе попросите внести отказ в медицинскую документацию
Если страховя отказывает
В случае отказа страховой компании в организации приема у эндокринолога:
- Попросите назвать конкретные основания отказа
- Потребуйте оформить отказ в письменном виде
- Обратитесь с жалобой в территориальный фонд ОМС
- Можете написать обращение в Минздрав вашего региона
Важные нормативные акты:
| ФЗ №323 "Об основах охраны здоровья" | Гарантирует право на медицинскую помощь |
| Программа государственных гарантий | Определяет перечень бесплатных услуг |
| Приказ Минздрава №124н | Регламентирует порядок оказания эндокринологической помощи |
Дополнительные рекомендации:
Фиксируйте все обращения к врачам и в страховую компанию. Записывайте ФИО сотрудников, с которыми общаетесь, и даты обращений. Это может понадобиться при обжаловании неправомерных отказов.
