Связь с Центральной районной больницей может потребоваться для записи к врачу, уточнения информации или экстренных случаев. Рассмотрим основные способы телефонного обращения в ЦРБ.
Содержание
Связь с Центральной районной больницей может потребоваться для записи к врачу, уточнения информации или экстренных случаев. Рассмотрим основные способы телефонного обращения в ЦРБ.
1. Подготовка к звонку
- Определите цель звонка
- Подготовьте данные пациента (ФИО, полис ОМС)
- Уточните график работы нужного отделения
- Запишите вопросы для уточнения
2. Основные телефонные номера
| Отделение | Типовой номер |
| Регистратура | 8-(код города)-XX-XX-XX |
| Справочная | 8-(код города)-XX-XX-XX |
| Приемное отделение | 03 или 103 (с мобильного) |
3. Как найти контакты конкретной ЦРБ
- Проверьте официальный сайт больницы
- Посмотрите на обратной стороне полиса ОМС
- Уточните в регистратуре поликлиники
- Найдите через справочную службу 09 или 109
4. Рекомендации по телефонному разговору
- Говорите четко и вежливо
- Назовите ФИО и цель обращения
- Уточните график работы специалиста
- Запишите фамилию принявшего звонок
- Уточните перечень необходимых документов
5. Время для звонков
| Отделение | Часы работы |
| Регистратура | Обычно 8:00-18:00 (перерыв 12:00-13:00) |
| Справочная | Часто круглосуточно |
| Экстренные службы | Круглосуточно |
Важная информация
Для экстренных случаев всегда используйте номера 03 (со стационарного) или 103 (с мобильного). При звонке в регистратуру будьте готовы к возможным ожиданиям в очереди в часы пик.
