Удаление истории заказов в личном кабинете Ozon позволяет сохранить конфиденциальность покупок. Рассмотрим доступные способы очистки истории.

Содержание

Удаление истории заказов в личном кабинете Ozon позволяет сохранить конфиденциальность покупок. Рассмотрим доступные способы очистки истории.

Способы удаления истории покупок

  • Через мобильное приложение Ozon
  • На сайте в личном кабинете
  • Обращением в службу поддержки

Пошаговая инструкция в мобильном приложении

  1. Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ в истории
  4. Нажмите на три точки рядом с заказом
  5. Выберите "Скрыть заказ"
  6. Подтвердите действие

Ограничения и особенности

АспектОписание
Полное удалениеНедоступно, только скрытие из видимой истории
Доступ для OzonИнформация сохраняется в базе данных
Возврат скрытых заказовЧерез настройки профиля

Очистка через веб-версию

  • Зайдите на сайт Ozon и авторизуйтесь
  • Откройте "Мои заказы"
  • Наведите курсор на нужный заказ
  • Нажмите на значок корзины или крестик
  • Подтвердите скрытие заказа

Что нельзя удалить

  1. Информацию о текущих заказах
  2. Данные о возвратах и спорах
  3. Сведения о использованных промокодах
  4. Историю отзывов о товарах

Важная информация

Скрытые заказы не влияют на работу системы рекомендаций Ozon. Для полного удаления данных требуется обращение в службу поддержки с обоснованием причины.

Другие статьи

Комиссия в детский сад: что нужно и прочее