Платформа AliExpress позволяет пользователям редактировать различные данные в своем аккаунте и заказах. Рассмотрим основные варианты изменений и способы их реализации.
Содержание
Платформа AliExpress позволяет пользователям редактировать различные данные в своем аккаунте и заказах. Рассмотрим основные варианты изменений и способы их реализации.
Какие изменения можно внести
Элемент | Возможность изменения |
Данные профиля | Имя, email, телефон, адрес |
Неоплаченные заказы | Количество, цвет, размер товара |
Адрес доставки | До подтверждения продавцом |
Способ оплаты | При оформлении заказа |
Изменение данных профиля
Пошаговая инструкция
- Войдите в свой аккаунт AliExpress
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Мой профиль"
- Нажмите "Редактировать" напротив нужного поля
- Введите новые данные
- Сохраните изменения
Изменение заказа
Тип изменения | Процедура |
Неоплаченный заказ | Отмена и повторное оформление |
Оплаченный заказ | Связь с продавцом через "Мои заказы" |
Адрес доставки | Изменение до подтверждения продавцом |
Изменение способа оплаты
- Для неоплаченных заказов: отмена и новый заказ
- Для оплаченных заказов: невозможность изменения
- Настройка платежных методов в профиле
Как связаться с продавцом для изменений
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ
- Нажмите "Связаться с продавцом"
- Опишите необходимые изменения
- Дождитесь ответа и подтверждения
Ограничения на изменения
Ситуация | Ограничения |
После подтверждения продавцом | Только через согласование |
Во время доставки | Изменения невозможны |
Для некоторых товаров | Индивидуальные условия продавца |
Важная информация
После внесения изменений в заказ рекомендуется проверить обновленную информацию в разделе "Мои заказы" и сохранить переписку с продавцом. AliExpress не гарантирует выполнение всех запросов на изменения после оформления заказа.