Платформа AliExpress позволяет пользователям редактировать различные данные в своем аккаунте и заказах. Рассмотрим основные варианты изменений и способы их реализации.

Содержание

Платформа AliExpress позволяет пользователям редактировать различные данные в своем аккаунте и заказах. Рассмотрим основные варианты изменений и способы их реализации.

Какие изменения можно внести

ЭлементВозможность изменения
Данные профиляИмя, email, телефон, адрес
Неоплаченные заказыКоличество, цвет, размер товара
Адрес доставкиДо подтверждения продавцом
Способ оплатыПри оформлении заказа

Изменение данных профиля

Пошаговая инструкция

  1. Войдите в свой аккаунт AliExpress
  2. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
  3. Выберите "Мой профиль"
  4. Нажмите "Редактировать" напротив нужного поля
  5. Введите новые данные
  6. Сохраните изменения

Изменение заказа

Тип измененияПроцедура
Неоплаченный заказОтмена и повторное оформление
Оплаченный заказСвязь с продавцом через "Мои заказы"
Адрес доставкиИзменение до подтверждения продавцом

Изменение способа оплаты

  • Для неоплаченных заказов: отмена и новый заказ
  • Для оплаченных заказов: невозможность изменения
  • Настройка платежных методов в профиле

Как связаться с продавцом для изменений

  1. Откройте раздел "Мои заказы"
  2. Найдите нужный заказ
  3. Нажмите "Связаться с продавцом"
  4. Опишите необходимые изменения
  5. Дождитесь ответа и подтверждения

Ограничения на изменения

СитуацияОграничения
После подтверждения продавцомТолько через согласование
Во время доставкиИзменения невозможны
Для некоторых товаровИндивидуальные условия продавца

Важная информация

После внесения изменений в заказ рекомендуется проверить обновленную информацию в разделе "Мои заказы" и сохранить переписку с продавцом. AliExpress не гарантирует выполнение всех запросов на изменения после оформления заказа.

Другие статьи

Комиссия в детский сад: что нужно и прочее