Как отследить доставку

Отслеживание доставки позволяет узнать текущий статус посылки и примерные сроки ее получения. В статье рассмотрим основные способы проверки статуса отправлений.

Какие данные нужны для отслеживания

• Трек-номер (уникальный идентификатор отправления)
• Номер заказа (если отслеживание происходит через интернет-магазин)
• Контактные данные отправителя или получателя

Способы отслеживания доставки

Через сайт транспортной компании

1. Найдите официальный сайт службы доставки
2. Перейдите в раздел "Отслеживание" или "Трекинг"
3. Введите трек-номер в соответствующее поле
4. Нажмите кнопку "Поиск" или "Отследить"

Через мобильное приложение

1. Установите официальное приложение службы доставки
2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
3. Введите трек-номер в специальное поле
4. Просмотрите информацию о статусе доставки

Через интернет-магазин

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте магазина
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Выберите нужный заказ
4. Просмотрите информацию о статусе доставки

Популярные службы доставки

Что означают статусы доставки

• Принято в отделении - отправление принято в почтовом отделении
• В пути - посылка находится в процессе транспортировки
• Прибыло в город назначения - отправление доставлено в город получателя
• Доставлено - посылка вручена получателю
• Ожидает в пункте выдачи - можно забирать отправление

Что делать, если посылка не отслеживается

1. Проверьте правильность введенного трек-номера
2. Подождите 1-2 дня - возможно, информация еще не обновилась
3. Свяжитесь с продавцом или отправителем
4. Обратитесь в поддержку службы доставки

Полезные советы

• Сохраняйте трек-номера всех отправлений
• Регулярно проверяйте статус важных посылок
• Настройте уведомления о статусах доставки
• При получении проверяйте целостность упаковки